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※ 沖縄県は6,480円ご購入で送料1,296円が648円になります。
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[ ビックスマイル ]TEL: 080-1730-4746(営業時間： 午前10時〜午後5時)サイズについての疑問・相談など、商品に関すること、何でもお気軽にご相談ください！
MAIL : bigsmile@salsa.ocn.ne.jp
営業時間外・休店日のご注文確認、 お問合わせ等へのお返事、商品発送等は、 翌営業日より対応させていただきます。 ご了承くださいませ。
・・・店休日2024年4月
日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年5月
日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | ビックスマイル 片山 優雅 |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 片山 優雅 |
| 郵便番号 | 816-0964 |
| 住所 | 福岡県大野城市南ヶ丘6丁目17-7 |
| 商品代金以外の 料金の説明 |
税込金額6,480円未満のお買い上げの場合、送料がかかります。 【宅配便】全国一律648円 但し、北海道1080円 東北864円 沖縄県1296円 沖縄県は税込金額6,480円以上お買い上げの場合、648円 【メール便】全国一律164円 【代金引換手数料】商品代金合計金額により異なります。 10,000円まで324円 30,000円まで432円 100,000円まで648円 |
| 申込有効期限 | 銀行振込の場合、商品ご注文より5日以内にご入金が確認できなかった場合は、注文をキャンセルさせて頂きます。 |
| 不良品 | 責任を持って良品と交換させて頂きます。 |
| 販売数量 | 商品により異なります。 数に限りがある場合、商品毎に記載します。 |
| 引渡し時期 | 特にご指定がない場合、 【銀行振込・ゆうちょ振替でお支払いの場合】入金確認後、3営業日以内に発送 【代金引換でお支払いの場合】受注確認後、3営業日以内に発送 |
| お支払い方法 | ・銀行振込 ・ゆうちょ銀行振替 ・代金引換 |
| お支払い期限 | 【銀行振込】注文後5日以内にお支払いください。 【代金引換】商品の配達時にお支払いください。 |
| 返品期限 | ●サイズ交換に関しては、商品到着後1週間以内のご連絡をお願いいたします。それ以降ですと対応できない場合がございます。 ●取り扱い商品は仕入れ商品のため、不良品または発送間違え以外の返品は一切受け付けておりません。 事前にご連絡の無い返品は一切お受けいたしません。 ※ 袋以外の付属品（ハンガー等）もサイズ交換の際は、商品と同様に未使用・新品のままで返品願います。 |
| 返品送料 | 初期不良・不良品・商品違いによる返品・交換については、当店が負担いたします。 それ以外のお客様のご都合（サイズが合わなかった）による交換につきましては、お客様にてご負担いただきます。 |
| 屋号またはサービス名 | 犬服のビックスマイル[BIG SMILE] |
| 電話番号 | 080-1730-4746 |
| 公開メールアドレス | bigsmile@salsa.ocn.ne.jp |
| ホームページアドレス | http://big-smile.jp |
支払い方法について
【銀行振込・ゆうちょ振替】
- お買い物後、自動配信メールの後に当店より「受注確認メール」を送らせて頂きます。
確定金額と振込口座を記載しておりますので、同メールの送信日より5日以内にご入金ください。
期日中にご入金の確認ができない場合は、誠に勝手ながら、ご注文をキャンセルさせて頂きますので、ご注意くださいませ。 - 誠に恐縮でございますが、振込手数料はお客様にてご負担願います。
- ご入金の確認後、商品を発送いたします。
- お振込み時の控えは紛失されないようご注意ください。
【代金引換】
- 商品配達時に配達員にお支払いください。
- お支払い総額は、「商品代金＋送料＋代金引換手数料」です。
- お支払いは現金のみです。クレジットカードでのお支払いはできません。
- 正当な理由が無く受け取り拒否があった場合や、長期不在のため配達が完了せずに返送されてきた場合、往復の送料・代引手数料および諸手数料（1296円）を別途ご請求させていただきます。（送料無料の場合でも実費をいただきます。）
- お支払頂けない場合は債権回収会社に依頼することになりますが、事務手数料2160円を加算させていただきますのでご了承ください。
- なお、受け取り拒否など悪質なものは、関係諸機関に連絡をさせていただきます。
- 少額訴訟の場合には弊社事務所の所在地を管轄する簡易裁判所にて行うものとします。
配送方法・送料について
<<送料無料のご案内>>
- 宅配便・・・6,480円以上お買い上げの場合、送料無料（沖縄県は送料648円）
メール便・・3,240円以上お買い上げの場合、メール便無料
とさせて頂きます。
<<商品発送のタイミング>>
- 銀行振込でお支払いの場合・・・ご入金確認後3営業日以内に発送
※ 特に指定がある場合はその旨お知らせくださいませ。
【宅配便】
| 業者 | 「佐川急便」または「ヤマト運輸」 ※業者はお選び頂けません。 |
|---|---|
| 送料 | 全国一律648円 但し、北海道1,080円 沖縄県1,296円 東北864円 |
| 配達時間指定 | 可能 8時〜12時・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜19時 ※ 但し、時間を指定頂いた場合でも、事情により指定時間に配達できない場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。 |
【メール便】
- お届が郵便ポストへの投函となり、配達日時の指定はできません。
プレゼント用やお出かけ用等、いつまでに届かなくてはいけないという明確な日時がある場合は、宅配便をご利用ください。
※ ご注文時に時間をお届け日時をご入力頂いた場合でも、指定なしでの発送になります。あらかじめご了承くださいませ。 - 荷物の紛失・破損の場合の補償はございません。
- 代金引換をご希望の場合はご利用できません。
- ご注文内容等によりメール便での発送が不可能な場合がございます。その際には、事前にご連絡申し上げたうえで、複数通のメール便もしくは宅配便に変更させて頂くことがございます。あらかじめご了承くださいませ。
| 業者 | 佐川急便 |
|---|---|
| 送料 | 全国一律164円 |
| 配達時間指定 | 不可 ※ ご注文時に時間をお届け日時をご入力頂いた場合でも、指定なしでの発送になります。あらかじめご了承くださいませ。 |
サイズ交換、返品について
【サイズ交換について】
- サイズ交換に関しては、商品到着後1週間以内のご連絡をお願いいたします。それ以降ですと対応できない場合がございます。
- 取り扱い商品は仕入れ商品のため、不良品または発送間違え以外の返品は一切受け付けておりません。
- 事前にご連絡の無い返品は一切お受けいたしません。
- 袋以外の付属品（ハンガー等）もサイズ交換の際は、商品と同様に未使用・新品のままで返品願います。
【返品・交換時の送料・手数料について】
それ以外のお客様のご都合（サイズが合わなかった）による交換につきましては、お客様にてご負担いただきます。
【返品連絡先】
- 電話番号
- 080-1730-4746
- メールアドレス
- bigsmile@salsa.ocn.ne.jp
- 返品先住所
- 〒816-0964 大野城市南ヶ丘6-17-7
- 担当者
- 片山 優雅
お支払い・配送のご案内
配送について
※ 沖縄県は6,480円ご購入で送料1,296円が648円になります。
商品の大きさ・形状等により、メール便で発送できない場合がございます。
特に商品ページに「メール便不可」の記載があるものは、宅配便をご指定ください。
メール便をご指定いただきましても、宅配便での発送になります。
例）
■キャリーバッグ・ベッド等
■特に冬物のコート等、厚手の服
また、ご注文内容により1つのメール便に入らない場合も、宅配便もしくは複数のメール便で発送させていただきます。
その際には事前にご連絡させていただきますが、予めご了承くださいませ。
※ 海外への発送はお受けしておりません。
< 宅配便 （ヤマト運輸または佐川急便）>
※ 業者はお選び頂けません。
お届け時間を指定できる「時間帯サービス」をご利用いただけます。
< メール便(佐川急便) >
佐川急便のメール便で発送いたします。 荷物の紛失・破損の場合の補償はございません。 商品のお届けが郵便ポストへの投函になりますので、 配達日時の指定はできません。
※ 「配送について」の詳細をご一読ください。
>> 【配送について】
お支払いについて
お支払い方法は、銀行振込・ゆうちょ振替・代金引換からお選びいただけます。
誠に恐縮でございますが、各種手数料はお客様にてご負担ください。
よろしくお願い致します。
< 銀行振込 > < ゆうちょ振替 >
銀行振込は三菱東京UFJ銀行へのお振込となります。
当店からの連絡後、5日以内にご入金をお願いいたします。
期日中にご入金の確認ができない場合は誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきますのでご注意ください。
振込手数料はお客様にてご負担願います。
ご入金確認後の配送とさせていただきます。
< 代金引換（ヤマト運輸「宅急便コレクト」） >
商品の配達時に配達員に代金をお支払い頂きます。
お支払総額は、
「商品代金＋送料＋代金引換手数料」です。
現金でのお支払いのみです。クレジットカードでのお支払いはできません。
メール便はご利用できません。宅配便のみです。
商品がうけとられなかった場合、当店に戻ってくる送料、再送する送料は、すべてお客様にご負担頂きます。ご注意ください。
※ 「お支払いについて」の詳細をご一読ください。
>> 【お支払いについて】
サイズ交換、返品について
●サイズ交換に関しては、商品到着後1週間以内のご連絡をお願いいたします。それ以降ですと対応できない場合がございます。
●取り扱い商品は仕入れ商品のため、不良品または発送間違え以外の返品は一切受け付けておりません。
事前にご連絡の無い返品は一切お受けいたしません。
※ 袋以外の付属品（ハンガー等）もサイズ交換の際は、商品と同様に未使用・新品のままで返品願います。
< 返品・交換時の送料・手数料について >
●初期不良・不良品・商品違いによる返品・交換については、当店が負担いたします。
それ以外のお客様のご都合（サイズが合わなかった）による交換につきましては、お客様にてご負担いただきます。
※ 「返品先住所」等については詳細をご一読ください。
>> 【返品・交換について】
メール受信についてのお願い
お買い物完了後、当店よりお客様へ下記内容のメールを送らせて頂いております。
・「ご注文確認」（確定金額・振込口座等記載）
・「入金確認」（振込の場合）
・「発送完了」
・その他重要連絡メール等
メールの受信拒否設定（ドメイン指定・指定アドレスのみ受信・迷惑メール設定、等）をされていますと、当店からのメールをご確認いただけない場合がございます。
また、Yahoo等のWEBメールをご利用の場合、「迷惑フォルダ」に振り分けられる場合もございます。
メール未確認等によるトラブルを避けるために、誠にお手数ではございますが、ご注文前に当店のメールアドレスを受可能であることをご確認ください。
【犬服のビックスマイル[BIG SMILE]】
E-MAIL : bigsmile@salsa.ocn.ne.jp
個人情報の取り扱いについて
お客様からお預かりした大切な個人情報 ( 住所・氏名・メールアドレス など ) を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった 場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
※ 弊社【プライバシーポリシー】をご一読ください。
ご連絡・お問い合わせ
サイズについての疑問・相談など、商品に関すること、何でもお気軽にご相談ください！
MAIL : bigsmile@salsa.ocn.ne.jp
営業時間外・店休日のご注文確認、 お問合わせ等へのお返事、商品発送等は、 翌営業日より対応させていただきます。 ご了承くださいませ。
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